Sitio web y presencia en internet
Pack Sitio web y presencia en internet (Básico)
Descripción de la solución
- Página web en WordPress
- Autogestionable
- Diseño UI y UX personalizado
- Hasta 5 secciones
- Web responsive y accesible
- Optimización en buscadores
- SEO Básico
- Dominio, alojamiento y mantenimiento 1 año.
Sector al que aplica
Todos
Ámbito regional
Nacional
Segmento al que va dirigido
0 a 3 empleados
Rango de precio (12 meses)
1.500 € – 3.000 €
Sitio web y presencia en internet
Pack Sitio web y presencia en internet (Avanzado)
Descripción de la solución
- Página web en WordPress
- Autogestionable
- Diseño UI y UX personalizado
- Hasta 15 secciones
- Web responsive y accesible
- Optimización en buscadores
- SEO Básico
- Dominio, alojamiento y mantenimiento 1 año.
Sector al que aplica
Todos
Ámbito regional
Nacional
Segmento al que va dirigido
3-10 empleados
Rango de precio (12 meses)
1.500 € – 5.000 €
Sitio web y presencia en internet
Pack Sitio web y presencia en internet (Profesional)
Descripción de la solución
- Página web en WordPress
- Autogestionable
- Diseño UI y UX personalizado
- Hasta 30 secciones
- Web responsive y accesible
- Optimización en buscadores
- SEO Básico
- Dominio, alojamiento y mantenimiento 1 año.
Sector al que aplica
Todos
Ámbito regional
Nacional
Segmento al que va dirigido
10-50 empleados
Rango de precio (12 meses)
1.500 € – 10.000 €
Presencia avanzada en buscadores
Pack Presencia avanzada en buscadores (Básico)
Descripción de la solución
Posicionamiento de la información del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
Análisis de palabras clave:
Gestión, búsqueda y análisis de palabras clave con el fin de desarrollar estrategias útiles para que los buscadores clasifiquen el contenido y ayuden a los usuarios a encontrar resultados relevantes para sus consultas.
Análisis de la competencia:
Se deberá realizar un análisis de la competencia mensualmente para informar a las empresas beneficiarias de su situación frente a los competidores.
SEO On-Page:
La solución deberá ofrecer un servicio mínimo de dos (2) páginas o apartados SEO On-Page, optimizando la estructura y el contenido interno para mejorar la posición natural de la pyme en buscadores, así como la indexación y jerarquización del contenido.
SEO Off-Page:
La solución ofrece la búsqueda de páginas adecuadas y solicitud de creación de enlaces para aumentar la popularidad del cliente en internet.
Sector al que aplica
Todos
Ámbito regional
Nacional
Segmento al que va dirigido
10-50 empleados
Rango de precio (12 meses)
2.000 € – 3.000 €
Presencia avanzada en buscadores
Pack Presencia avanzada en buscadores (Avanzado)
Descripción de la solución
Posicionamiento de la información del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
Análisis de palabras clave:
Gestión, búsqueda y análisis de palabras clave con el fin de desarrollar estrategias útiles para que los buscadores clasifiquen el contenido y ayuden a los usuarios a encontrar resultados relevantes para sus consultas.
Análisis de la competencia:
Se deberá realizar un análisis de la competencia mensualmente para informar a las empresas beneficiarias de su situación frente a los competidores.
SEO On-Page:
La solución deberá ofrecer un servicio mínimo de dos (2) páginas o apartados SEO On-Page, optimizando la estructura y el contenido interno para mejorar la posición natural de la pyme en buscadores, así como la indexación y jerarquización del contenido.
SEO Off-Page:
La solución ofrece la búsqueda de páginas adecuadas y solicitud de creación de enlaces para aumentar la popularidad del cliente en internet.
Sector al que aplica
Todos
Ámbito regional
Nacional
Segmento al que va dirigido
10-50 empleados
Rango de precio (12 meses)
2.000 € – 3.500 €
Presencia avanzada en buscadores
Pack Presencia avanzada en buscadores (Profesional)
Descripción de la solución
Posicionamiento de la información del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
Análisis de palabras clave:
Gestión, búsqueda y análisis de palabras clave con el fin de desarrollar estrategias útiles para que los buscadores clasifiquen el contenido y ayuden a los usuarios a encontrar resultados relevantes para sus consultas.
Análisis de la competencia:
Se deberá realizar un análisis de la competencia mensualmente para informar a las empresas beneficiarias de su situación frente a los competidores.
SEO On-Page:
La solución deberá ofrecer un servicio mínimo de dos (2) páginas o apartados SEO On-Page, optimizando la estructura y el contenido interno para mejorar la posición natural de la pyme en buscadores, así como la indexación y jerarquización del contenido.
SEO Off-Page:
La solución ofrece la búsqueda de páginas adecuadas y solicitud de creación de enlaces para aumentar la popularidad del cliente en internet.
Sector al que aplica
Todos
Ámbito regional
Nacional
Segmento al que va dirigido
10-50 empleados
Rango de precio (12 meses)
2.000 € – 4.000 €
Comercio electrónico
Pack Comercio Electrónico (Básico)
Descripción de la solución
- Creación tienda online
- Autogestionable
- 15 Referencias
- Diversas pasarelas de pago (Paypal, Stripe)
- Métodos de envío
- Web responsive y accesible
- Optimización en buscadores
Sector al que aplica
Todos
Ámbito regional
Nacional
Segmento al que va dirigido
0-3 empleados
Rango de precio (12 meses)
2.000 € – 4.000 €
Comercio electrónico
Pack Comercio Electrónico (Avanzado)
Descripción de la solución
- Creación tienda online
- Autogestionable
- 50 Referencias
- Diversas pasarelas de pago (Paypal, Stripe)
- Métodos de envío
- Web responsive y accesible
- Optimización en buscadores
Sector al que aplica
Todos
Ámbito regional
Nacional
Segmento al que va dirigido
3-10 empleados
Rango de precio (12 meses)
2.500 € – 8.000 €
Comercio electrónico
Pack Comercio Electrónico (Profesional)
Descripción de la solución
- Creación tienda online
- Autogestionable
- 500 Referencias
- Diversas pasarelas de pago (Paypal, Stripe)
- Métodos de envío
- Web responsive y accesible
- Optimización en buscadores
Sector al que aplica
Todos
Ámbito regional
Nacional
Segmento al que va dirigido
10-50 empleados
Rango de precio (12 meses)
2.500 € – 15.000 €
Gestión de redes sociales
Pack Gestión de Redes Sociales (Básico)
Descripción de la solución
- Social Media Plan: contarás con una estrategia de redes sociales alineada con tu misión y visión, para que sea relevante y conecte con tus potenciales clientes y fidelice a aquellos usuarios que ya lo sean.
- Monitorización de redes sociales: tendrás monitorizados y controlados de manera periódica los impactos de las acciones en redes sociales para ver tus resultados y saber si estás cumpliendo con los objetivos de tu estrategia.
- Optimización de la red/Auditoría Social Media: te ayudará a optimizar el rendimiento, analizando diferentes canales sociales.
- Gestión de una red social: el Agente Digitalizador que hayas seleccionado para proporcionarte la solución te administrará el perfil/usuario en, al menos, una red social.
- Publicación de posts semanales: el Agente Digitalizador publicará un mínimo de 4-8 entradas (posts) mensuales en tus redes sociales.
Sector al que aplica
Todos
Ámbito regional
Nacional
Segmento al que va dirigido
0-3 empleados
Rango de precio (12 meses)
2.000 € – 4.000 €
Gestión de redes sociales
Pack Gestión de Redes Sociales (Avanzado)
Descripción de la solución
- Social Media Plan: contarás con una estrategia de redes sociales alineada con tu misión y visión, para que sea relevante y conecte con tus potenciales clientes y fidelice a aquellos usuarios que ya lo sean.
- Monitorización de redes sociales: tendrás monitorizados y controlados de manera periódica los impactos de las acciones en redes sociales para ver tus resultados y saber si estás cumpliendo con los objetivos de tu estrategia.
- Optimización de la red/Auditoría Social Media: te ayudará a optimizar el rendimiento, analizando diferentes canales sociales.
- Gestión de dos redes sociales: el Agente Digitalizador que hayas seleccionado para proporcionarte la solución te administrará el perfil/usuario en, al menos, dos redes sociales.
- Publicación de posts semanales: el Agente Digitalizador publicará un mínimo de 4-8 entradas (posts) mensuales en tus redes sociales.
Sector al que aplica
Todos
Ámbito regional
Nacional
Segmento al que va dirigido
3-10 empleados
Rango de precio (12 meses)
2.000 € – 6.000 €
Gestión de redes sociales
Pack Gestión de Redes Sociales (Profesional)
Descripción de la solución
- Social Media Plan: contarás con una estrategia de redes sociales alineada con tu misión y visión, para que sea relevante y conecte con tus potenciales clientes y fidelice a aquellos usuarios que ya lo sean.
- Monitorización de redes sociales: tendrás monitorizados y controlados de manera periódica los impactos de las acciones en redes sociales para ver tus resultados y saber si estás cumpliendo con los objetivos de tu estrategia.
- Optimización de la red/Auditoría Social Media: te ayudará a optimizar el rendimiento, analizando diferentes canales sociales.
- Gestión de tres redes sociales: el Agente Digitalizador que hayas seleccionado para proporcionarte la solución te administrará el perfil/usuario en, al menos, tres redes sociales.
- Publicación de posts semanales: el Agente Digitalizador publicará un mínimo de 4-8 entradas (posts) mensuales en tus redes sociales.
Sector al que aplica
Todos
Ámbito regional
Nacional
Segmento al que va dirigido
10-50 empleados
Rango de precio (12 meses)
2.000 € – 8.000 €
Puesto de trabajo seguro
Descripción de la solución
- Recibirás un dispositivo de hardware que deberá incluir integrado el producto, una licencia y un encriptado/cifrado en reposo que asegure la privacidad de los datos y documentos almacenados en el dispositivo
- Este dispositivo podrá ser un ordenador portátil o de sobremesa nuevo con las siguientes características de hardware
Sector al que aplica
Todos
Ámbito regional
Nacional
Segmento al que va dirigido
0-3 empleados
Rango de precio (12 meses)
1.000 €
Características Hardware con el kit Digital
- Procesador de mínimo de 4 núcleos físicos y una velocidad de CPU clock máxima de al menos 2.9 GHz.
- Memoria RAM mínima de 16GB DDR4
- Almacenamiento SSD mínimo de 512 GB y encriptado de contraseña
- Sistema operativo preinstalado y licenciado de fábrica.
- Tarjetas gráficas, de red y de sonido integradas.
- Interfaces de entrada/salida, como puertos USB o de entrada de micrófono.
- Portátiles: Pantalla, de mínimo 13 pulgadas. webcam con resolución mínima HD y un lector de tarjetas smartcard (DNI-e) con interfaz USB.
- Ordenador de sobremesa: Monitor de mínimo 23 pulgadas, resolución mínima Full HD y tecnología de visualización Full HD; un teclado y cableado tanto de alimentación de dispositivos como HDMI.
- Antimalware
- Antispyware
- Correo seguro
- Navegación segura
- Configuración inicial y actualizaciones de seguridad
Gestión de clientes
Descripción de la solución
El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes.
Funcionalidades y servicios
-
Gestión de clientes: serás capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.
-
Gestión de clientes potenciales (Leads): podrás dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Adicionalmente podrás parametrizar reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.
-
Gestión de oportunidades: tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, podrás comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).
-
Acciones o tareas comerciales: la herramienta implantada por el Agente Digitalizador de tu elección te permitirá crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
-
Reporting, planificación y seguimiento comercial: podrás realizar seguimiento mediante indicadores (KPI´s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades. Podrás también generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.
-
Alertas: serás capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).
-
Gestión documental: la solución incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.
-
Diseño Responsive: tendrás una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.
-
Integración con diversas plataformas: dispondrás de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda tu empresa.
Sector al que aplica
Todos
Ámbito regional
Nacional
Segmento al que va dirigido
0-250 empleados
Rango de precio (12 meses)
2.000 €-14.000 € (incluye 1-15 usuarios)
Gestión de procesos
Descripción de la solución
El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y/o automatizar procesos de tu negocio, relacionados con los aspectos operativos o productivos.
Funcionalidades y servicios
Esta solución incluye un número de horas destinadas a la parametrización para la definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como para la carga de datos. Estas horas se determinan, para cada uno de los segmentos de empresas definidos en el artículo 7.2, de la siguiente forma:
-
Segmento I (10-menos de 50 empleados): 60 horas de parametrización.
-
Segmentos II (3-menos de 10 empleados): 20 horas de parametrización.
-
Segmento III (0-menos de 3 empleados): 15 horas de parametrización.
-
Segmento IV (50-menos de 100 empleados) y V (100-menos de 250 empleados): 80 horas de parametrización.
Este proceso es esencial para la posterior implantación y despliegue de la solución de digitalización que proporcionará, como mínimo, las funcionalidades y servicios que se detallan a continuación:
-
Digitalización y/o automatización de procesos y flujos de trabajo: tendrás digitalizados y/o automatizados procesos intgrales (horizontales y verticales) tales como:
-
Contabilidad/finanzas: cuentas por cobrar/por pagar, gestión de activos y generación de cierres y balances, etc.
-
Facturación: automatización de los procesos de facturación con la generación de presupuestos, albaranes y facturas, adaptados a los requisitos del artículo 29.2.j) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria, y a su normativa de desarrollo, así como cualquier normativa que sea de aplicación.
-
Proyectos: control de presupuestos, costes, estimaciones, optimización de los recursos, etc.
-
Inventario: previsión, niveles de stock, envíos, distribuciones, devoluciones y cancelaciones, etc.
-
Compras y pagos: gestión de pedidos de compra y proveedores.
-
Recursos humanos: gestión de los recursos humanos, nóminas, etc.
-
Logística: gestión de flotas y rutas, entre otras.
-
Se entiende por solución horizontal aquella que agrupa o soporta varios procesos de la cadena de valor, mientras que solución vertical es aquella que soporta un único proceso dentro de la cadena de valor de tu pyme.
-
Integración con diversas plataformas: la solución dispondrá de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.
-
Actualizable: accederás a actualizaciones de la solución con nuevas versiones.
-
Escalable: si tu empresa crece o cambia estructuralmente, la solución se adaptará a estos cambios.
-
Cumplimiento: podrás asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, así como cualquier normativa de aplicación. En especial, los procesos de facturación y contabilidad, inventarios, compras y pagos deberán garantizar, la posibilidad de remisión a la Agencia Tributaria, la integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros de acuerdo con la normativa aplicable.
-
Módulos individuales: se permite la incorporación de nuevos módulos individuales. Se entiende por nuevo módulo individual aquel que agrupa o soporta un único subproceso de la cadena de valor de la pyme, sobre una solución de gestión de procesos ya existente. La incorporación del nuevo módulo individual no podrá consistir en un desarrollo, progreso, aumento o enriquecimiento de los servicios y funcionalidades de la solución existente. Tampoco podrá ser una actualización de versiones de software por el proveedor, esto es, releases que el proveedor publique sobre una versión de software, ni upgrades o mejora de versiones existentes.
En caso de implantarse un nuevo módulo individual, deberá garantizarse que la solución completa que finalmente quede implantada (existente más los módulos individuales implantados), cumpla todos los requisitos de la categoría de gestión de procesos, establecidos en las bases, teniendo en cuenta que los módulos individuales deberán ofertarse a precio de mercado.
Sector al que aplica
Todos
Ámbito regional
Nacional
Segmento al que va dirigido
0-250 empleados
Rango de precio (12 meses)
2.000 €-18.000 € (incluye 1-25 usuarios)
Gestión de la facturación y factura electrónica
Descripción de la solución
Con esta solución podrás tener digitalizado el flujo de emisión y recepción de las facturas de tus clientes y proveedores, por medio de sistemas electrónicos o informáticos, asegurando la digitalización y securización de tus procesos de negocio.
Funcionalidades y servicios
Esta solución incluye un número de horas de parametrización para la definición de las particularidades, modificación y configuración de la gestión de la facturación y la factura electrónica de venta; la numeración, el idioma, descuentos, datos adicionales, visualización, formatos, etcétera. Estas horas se determinan para cada uno de los segmentos de empresas definidos en el artículo 7.2 de la siguiente forma:
-
Segmentos I (10-menos de 50 empleados) y II (3-menos de 10 empleados): 10 horas de parametrización.
-
Segmento III (0-menos de 3 empleados): 5 horas de parametrización.
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Segmento IV (50-menos de 100 empleados) y V (100-menos de 250 empleados): 30 horas de parametrización.
Este proceso es esencial para la posterior implantación y despliegue de la solución de digitalización que proporcionará, como mínimo, las funcionalidades y/o servicios que se detallan a continuación:
- Facturas en formato estructurado: tendrás la posibilidad emitir facturas en formatos estructurados, al menos en formato FACTURA-E, para facilitar su tratamiento automatizado.
- Facturas ilimitadas: podrás emitir y recibir un número ilimitado de facturas.
- Clientes ilimitados: tendrás la capacidad de enviar facturas a un número ilimitado de clientes.
- Productos o servicios ilimitados: podrás crear un número ilimitado de productos y/o servicios facturables dentro del catálogo.
- Envío y recepción de facturas: la solución implantada por el Agente Digitalizador de tu elección te posibilitará enviar y recibir facturas electrónicas directamente, al menos por correo electrónico.
- Personalización de facturas: las facturas serán personalizables, incluyendo la selección de tu logotipo.
- Copias de seguridad periódicas: podrás realizar copias de seguridad, con posibilidad de, al menos, una periodicidad diaria.
- Almacenamiento/Histórico de facturas: Si perteneces a los segmentos I, II o III tendrás, al menos, 1 GB para las facturas. Para los segmentos IV y V se proporcionará un almacenamiento de, al menos, 10 GB.
- Integración con otras soluciones: la solución deberá disponer de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas, así como permitir la carga de datos de manera manual.
- Control de vencimiento de las facturas: tendrás un sistema de control del vencimiento de las facturas.
- Generación de un registro de facturación: la solución te permitirá generar un registro de facturación, de forma simultánea o inmediatamente anterior a la expedición de cada factura, en un formato estandarizado, ofreciendo la posibilidad de remisión a la Agencia Tributaria, y garantizando la integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad, e inalterabilidad de los datos que componen dicho registro de facturación.
- Emisión de facturas verificables: la solución deberá habilitar la emisión de facturas, tanto en papel como de forma electrónica, que puedan ser verificables con la Agencia Tributaria por parte del comprador.
- Verificación presencial: la solución deberá permitir la verificación presencial o el envío de los registros de facturación a petición de las autoridades siempre que no se envíen de forma voluntaria (Sistema VERI*FACTU).
- Declaración responsable: la solución deberá disponer de una declaración responsable por parte del fabricante o desarrollador acreditando que el software cumple con la normativa tributaria vigente.
- Cumplimiento: podrás asegurar el cumplimiento del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, los requisitos del artículo 29.2.j) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria, en concreto, el Real Decreto 1007/2023, y su normativa de desarrollo, el cumplimiento del artículo 2 bis de la Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información, así como cualquier normativa que sea de aplicación.
Sector al que aplica
Todos
Ámbito regional
Nacional
Segmento al que va dirigido
0-250 empleados
Rango de precio (12 meses)
1.000 €-3.000 € (incluye 1-6 usuarios)
